说春节过后再处理

2020-12-27 18:12

闫先生无奈地告诉记者:“听厂家的意思好像是我们消费者无中生有、没事找事似的。毕竟这是固体食品,出现了这种情况只能是他们的生产过程出现了问题,又不是说买来以后苍蝇自己飞进去的。这么大的牌子生产出这种劣质食品,厂家居然还没有要处理的意思,真让人失望。”

截止记者发稿时,仍然没有业务人员和记者联系。齐鲁网记者将继续跟踪报道。

记者拨打了福建达利集团电话0595-87335077,一直无人接听,随后记者又拨打了达利园食品消费者服务热线400-1686669,接线人员表示,会向领导反映问题,并承诺让相关业务人员联系记者。

记者通过电话与闫先生取得联系,他告诉记者,春节前在吃达利园软面包的时候发现了一只苍蝇,随后他拨打了达利园供销商的电话。“他说:“出现这种问题应该是厂家的责任,与他们无关,让我找厂家,而当时因为临近春节,厂家已经放假了,说春节过后再处理。”春节过后闫先生继续联系达利园厂家,厂家又以元宵节放假为由推脱不处理。

之后,闫先生多次联系了厂家,厂家表示已经派业务员过去了。“我等到现在也没人来处理,拖了这么多天,我都没什么耐心了,也基本不抱希望了。”